Документи видаються на підставі замовлення на видавання справ у читальний зал. Заява користувача та замовлення можуть бути надіслані на електронну пошту Архіву.
Доступ до документів, які містять інформацію з обмеженим доступом може бути обмежено відповідно до законодавства. Доступ до документів, які містять конфіденційну інформацію про особу, здійснюється з її дозволу, у разі смерті – з дозволу її спадкоємців. Користувач має підтвердити родинні зв’язки з особами, щодо яких проводиться пошук генеалогічних даних.
Користувачі можуть виготовляти копії документів за допомогою своїх технічних засобів або отримувати копії від Архіву.
Працівники Архіву надають консультацію відповідно до теми дослідження про зміст документів та довідковий апарат до них. Зміст фондів Архіву відображений на сторінці сайту про архівні описи, які публікуються в міру науково-архівного опрацювання фондів, частина особових справ знаходиться у відкритому доступі уЕ-Архіві. В Архіві Львівського університету зберігаються документи університету з часу реорганізації Університету Яна Казимира у 1939 року. Матеріали до 1939 р., а також частина документів постійного терміну зберігання (звіти, протоколи, ін.) до поч. 1970-их рр. знаходяться на зберіганні у Державному архіві Львівської області.
Читальний зал Архіву працює двічі на тиждень відповідно до графіку.
Надання документів та їхніх копій користувачам здійснюється безоплатно.
